Obuka turističkih vodiča
Turistički vodiči su ponekad jedini ljudi iz zajednice sa kojima turisti stupaju u kontakt. Iz tog razloga ne čudi njihov veliki značaj za sliku turističke destinacije ili lokaliteta – na osnovu njihovog ponašanja i predstavljanja gosti kreiraju utisak koji će poneti sa putovanja. Zadatak i suština posla turističkog vodiča je da predstavi destinaciju/lokalitet i svoju zemlju u najboljem mogućem svetlu, kako bi gosti širili pozitivnu sliku i eventualno ponovo došli u posetu. Turistički vodiči, pored sveobuhvatnog znanja o kulturnim i prirodnim resursima u regiji/na lokalitetu koji predstavljaju, treba da vladaju i specifičnim veštinama i tehnikama vođenja grupe. U skladu sa tim, osnovni cilj ovog kursa je da polaznici steknu neophodna znanja, kao i veštine i tehnike vođenja turističkih grupa na nivou turističke destinacije opštine ili turističkih lokaliteta, kako bi mogli na najbolji način da ih predstavljaju gostima.
Koncept obuke
Najveća pažnja u kursu je posvećena sticanju praktičnih veština i tehnika vođenja, koje vodi licencirani trener Svetskog udruženja turističkih vodiča (WFTGA) i po metodologiji WFTGA. U okviru praktičnog dela predviđeni su sledeći elementi:
- Tehnike istraživanja i izvori
- Vežba promatranja
- Radionice iz komunikacije
- Praktičan rad polaznika na otvorenom prostoru
- Praktičan rad polaznika na lokalitetu (u muzeju)
- Praktičan rad polaznika u autobusu
Obuka je namenjena turističkim radnicima koji već rade kao turistički vodiči u opštinama ili na turističkim lokalitetima, a u cilju unapređenja njihovih veština i znanja. Takođe, namenjen je i svima onima koji bi želeli da se bave ovom vrstom posla i koji žele da steknu operativna znanja i veštine potrebne za rad u turizmu i organizovanju turističkih grupa na lokalnom nivou. Obuka je prilagođena i zaposlenima u turističkim organizacijama i drugim javnim ili privatnim preduzećima iz lokalne sredine. Specifičnost metodologije koja se koristi u toku obuke je interaktivni rad u malim grupamo, radi što efikasnijeg izvođenja kursa. Poželjno je da grupe budu od 10 do 12 polaznika, a maksimalno do 15 polaznika. Minimalan broj polaznika neophodnih za realizaciju programa je 5.